Perguntas Frequentes

Os produtos são artesanais de verdade?

Sim! Todos os nossos produtos são fabricados artesanalmente com essências selecionadas, muitas delas importadas e exclusivas. Cada peça é feita com cuidado e atenção aos detalhes.

Os aromas são seguros para uso em casa com crianças e pets?

Nossos produtos são formulados para uso em ambientes domésticos. Recomendamos usar em locais ventilados e manter fora do alcance de crianças pequenas. Para uso com pets, consulte um veterinário sobre essências específicas, pois alguns animais têm sensibilidade a determinados aromas.

Quanto tempo dura um difusor de varetas?

A durabilidade varia conforme o tamanho do frasco e a quantidade de varetas utilizadas. Em média, um difusor de 250ml dura entre 30 e 60 dias com uso normal em ambientes de até 20m².

Posso escolher o aroma do produto?

Sim! Trabalhamos com diversas fragrâncias. Nos contate pelo WhatsApp (11) 95150-1740 para saber quais aromas estão disponíveis ou para fazer pedidos personalizados.

Como faço pedidos de óleos essenciais?

Óleos essenciais são produzidos sob encomenda. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail para consultar disponibilidade, fragrâncias e prazos.

Vocês fazem embalagens para presente?

Sim! Nossos produtos chegam com apresentação cuidadosa e oferecemos kits presente especiais. Entre em contato para montar o kit ideal para a ocasião.

Qual o prazo de entrega?

Preparamos e despachamos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo dos Correios varia conforme a modalidade (PAC ou SEDEX) e o seu CEP.

Posso retirar o pedido pessoalmente?

Sim! Oferecemos retirada em Salto/SP sem custo de frete. Basta selecionar essa opção no checkout e combinar o horário pelo WhatsApp.

Minha dúvida não está aqui. O que faço?

Fale com a gente! WhatsApp: (11) 95150-1740 | E-mail: marialuisa_iza@yahoo.com. Respondemos de segunda a sábado, das 7h às 18h.